Operative Steuerung von Dienstleistungsprozessen : Methodik zur Steigerung der Produktivitat von informationszentrierten Dienstleistungsprozessen /
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Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Berlin :
Logos,
2012.
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Online Access: | Click to View |
Physical Description: | 1 online resource (387 pages) |
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ISBN: | 9783832596651 (e-book) |