Digital Business : Analysen und Handlungsfelder in der Praxis.
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Other Authors: | , |
Format: | eBook |
Language: | German |
Published: |
Wiesbaden :
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,
2021.
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Edition: | 1st ed. |
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Table of Contents:
- Intro
- Vorwort
- Inhaltsverzeichnis
- 1: Digital Business in der Praxis
- 1.1 Das Digitale als Treiber für den Umbau zur postindustriellen Gesellschaft
- 1.2 Ein Analysemodell für Digital Business und digitale Transformation
- 1.3 Anwendungsbeispiele in der Praxis
- Literatur
- 2: Die Haltung der Politik zu Digitalthemen mit Wirtschaftsbezug
- 2.1 Einleitung
- 2.2 Das Digitalisierungsmonitorprojekt
- 2.3 Die Positionierung gegenüber Digitalthemen
- 2.3.1 Allgemeine Einschätzungen zur Digitalisierung
- 2.3.2 Beurteilung der Digitalisierung in der Arbeitswelt
- 2.3.3 Haltung gegenüber Reformen im Steuersystem
- 2.3.4 Positionen bezüglich künstlicher Intelligenz
- 2.3.5 Haltung gegenüber dem Schutz der Privatsphäre
- 2.4 Schlussfolgerungen
- Literatur
- 3: Distributed Ledgers in der Energieversorgung
- 3.1 Einleitung
- 3.2 Ausgangslage
- 3.3 Definitionen und Begriffserklärung
- 3.3.1 Distributed-Ledger-Technologien
- 3.3.2 Blockchain
- 3.3.2.1 Konsensfindung
- 3.3.2.1.1 Proof-of-Work
- 3.3.2.1.2 Proof-of-Stake
- 3.3.2.1.3 Proof-of-Authority
- 3.3.2.2 Blockchain-Arten
- 3.3.3 Netznutzungsmodell
- 3.3.3.1 Netznutzungsentgelt
- 3.3.3.2 Stromtarifierung
- 3.3.4 Ein Blick in die Zukunft
- 3.4 Anwendungsfall für den Verteilnetzbetreiber
- 3.4.1 Derzeitige Optimierungsmöglichkeiten
- 3.4.2 Lösungsvorschlag zur Verbesserung
- 3.5 Validierung
- 3.5.1 Erkenntnisse aus der Empirie
- 3.5.2 Technologische Betrachtung
- 3.5.3 Regulatorische Betrachtung
- 3.5.4 Wirtschaftliche Betrachtung
- 3.6 Kritische Betrachtung
- 3.7 Fazit
- Literatur
- 4: Grundlagen der Robotic Process Automation
- 4.1 Einleitung
- 4.2 Stand der Forschung
- 4.2.1 Digitale Transformation und Prozessdigitalisierung
- 4.2.2 Robotic Process Automation
- 4.2.3 Unterschiedliche Ausprägungen von Softwarerobotern.
- 4.2.4 Standardsoftware
- 4.2.5 Prozessidentifikation
- 4.2.6 Use Cases
- 4.2.7 Chancen
- 4.2.8 Risiken
- 4.2.9 Auswirkungen der Automatisierung auf die Arbeitswelt
- 4.3 Diskussion in der Praxis
- 4.3.1 Aktueller Stand von Robotic Process Automation in Unternehmen
- 4.3.2 Entwicklung, Betrieb und Überwachung der Roboter
- 4.3.3 Prozessidentifikation
- 4.3.4 Use Cases
- 4.3.4.1 Steigerung des Umsatzes durch die Analyse von Störungsdaten
- 4.3.4.2 Reduktion der Call-Zeit
- 4.3.4.3 Migration des Intranets
- 4.3.4.4 Robotic Process Automation in Zusammenhang mit Internet of Things
- 4.3.4.5 Assistent James
- 4.3.5 Kombination von Robotic Process Automation mit künstlicher Intelligenz
- 4.3.6 Chancen und Stärken
- 4.3.7 Risiken und Herausforderungen
- 4.3.8 Auswirkungen der Automatisierung auf die Arbeitswelt
- 4.4 Handlungsempfehlungen
- 4.5 Ausblick und Abschluss
- Literatur
- 5: Anwendung von Robotic Process Automation
- 5.1 Einleitung
- 5.2 Grundlagen von Robotic Process Automation
- 5.2.1 Nutzenpotenzial von Robotic Process Automation
- 5.2.2 Anwendungsfälle von Robotic Process Automation
- 5.2.3 Implementierung und Betrieb von Robotic Process Automation
- 5.3 Forschungsdesign
- 5.4 Empirie Teil 1: Best Practices
- 5.5 Empirie Teil 2: Fallstudie BKW AG
- 5.5.1 Praxispartnerin BKW AG
- 5.5.2 Initialisierung der Implementierung von Robotic Process Automation
- 5.5.3 Arbeitspaket Governance und Operating Model
- 5.5.4 Arbeitspaket Technologie und Architektur
- 5.5.5 Arbeitspaket Prozesse
- 5.5.6 Arbeitspaket Entwicklung
- 5.5.7 Lessons-Learned-Fallstudie
- 5.6 Beantwortung Forschungsfragen und Diskussion der Ergebnisse
- 5.7 Reflexion
- 5.8 Ausblick und Erkenntnisse aus der Praxis nach der Forschungsarbeit
- Literatur.
- 6: Open Banking und standardisierte Schnittstellen auf dem Finanzplatz Schweiz
- 6.1 Einleitung
- 6.2 Digitale Transformation und Open Banking
- 6.3 Forschungsfrage
- 6.4 Methodik
- 6.5 Ergebnisse
- 6.5.1 Open Banking in der Schweiz und im internationalen Vergleich
- 6.5.2 Chancen und Risiken von Open Banking
- 6.5.3 Einfluss auf die Geschäftsmodelle Schweizer Banken und strategische Handlungsoptionen
- 6.6 Handlungsempfehlungen
- 6.7 Fazit
- Literatur
- 7: Integration von Kryptowährungen in das Angebot von Regionalbanken
- 7.1 Einleitung
- 7.2 Forschungsfragen
- 7.3 Die Token
- 7.4 Einordnung der Kryptowährungen
- 7.4.1 Wichtige Begriffe
- 7.4.2 Bitcoin
- 7.5 Kryptowährungen im Bankenumfeld
- 7.5.1 Standpunkte aktueller Softwareanbieter
- 7.5.2 Die Nachkommastellen im Bankenumfeld
- 7.6 Einsatzmöglichkeiten von Kryptowährungen
- 7.6.1 Einsatz im Zahlungsverkehr
- 7.6.1.1 Nationaler Zahlungsverkehr Schweiz
- 7.6.1.2 Internationaler Zahlungsverkehr
- 7.6.1.3 Begrenzende Faktoren für Kryptowährungen als Zahlungsmittel
- 7.6.2 Einsatz als Anlagevehikel
- 7.6.3 Finanzieren
- 7.6.4 Einsatz im Kreditwesen
- 7.7 Rahmenbedingungen von Kryptowährungen
- 7.8 Adaption Modellbank
- 7.8.1 Kryptowährungen als Asset
- 7.8.2 Kryptowährungen als Zahlungsmittel
- 7.8.3 Begleitung von Initial Coin Offerings
- 7.8.4 Kredite in Kryptowährungen
- 7.9 Make- or Buy-Entscheidung
- 7.10 Zusammenfassung der Ergebnisse
- 7.11 Fazit
- Literatur
- 8: Digital Human Resource Management
- 8.1 Einleitung
- 8.1.1 Analoge Prozesse digitalisieren
- 8.1.2 Digitalisierung als Innovationstreiber nutzen
- 8.1.3 Human Resource Management neu organisieren aufgrund der Digitalisierung
- 8.2 Quantitative Befragung
- 8.2.1 Befragung und Stichprobe
- 8.2.2 Analoge Prozesse digitalisieren.
- 8.2.3 Digitalisierung als Innovationstreiber nutzen
- 8.2.4 Schlüsselkompetenzen
- 8.3 Qualitative Befragung
- 8.3.1 Digital Skills
- 8.3.2 Kulturveränderung: intendierte und nicht intendierte Veränderungen der Organisations- und Unternehmenskultur im Zusammenhang mit der Digitalisierung
- 8.3.3 Einbezug und Beteiligung von Human Resource Management an Geschäftsstrategie und strategischen Geschäftsentscheidungen im Zusammenhang mit der Digitalisierung
- 8.4 Diskussion der Ergebnisse
- 8.5 Ausblick und Abschluss
- Literatur
- 9: Employability 4.0
- 9.1 Einleitung
- 9.2 Theoretische Grundlagen
- 9.2.1 Megatrends und ihre Auswirkungen auf die Arbeitswelt
- 9.2.2 Auswirkungen von Megatrends auf die Arbeitsmarktfähigkeit
- 9.2.3 Arbeitsmarktfähigkeit von Arbeitnehmenden und deren Relevanz für Unternehmen
- 9.2.4 Human Resource Management als strategische Schlüsselfunktion
- 9.2.5 Implikationen von Megatrends für das Human Resource Management
- 9.3 Empirische Untersuchung
- 9.3.1 Methodik
- 9.3.2 Ergebnisse der unternehmensexternen Experteninterviews
- 9.3.3 Ergebnisse der unternehmensinternen Analyse
- 9.3.4 Gruppenverfahren
- 9.4 Implikationen für das Human Resource Management der Schweizer Unternehmensgruppe
- 9.5 Reflexion und Ausblick
- Literatur
- 10: Human Resource Management im Wandel der Digitalisierung
- 10.1 Einleitung
- 10.2 Konzeptionelle Grundlagen
- 10.2.1 Digitalisierung
- 10.2.2 Shared Services und Shared Service Center
- 10.2.3 Cloud und Cloud-Services
- 10.2.4 Möglichkeiten von Human Resource Shared Services
- 10.2.5 Modellentwicklung
- 10.3 Empirische Untersuchung
- 10.3.1 Forschungsmethode und -design
- 10.3.2 Ergebnisse
- 10.3.2.1 Digitalisierung und Human Resource Management
- 10.3.2.2 Human Resource Shared Services.
- 10.3.2.3 Cloud-Lösungen für das Human Resource Management
- 10.3.2.4 Modell für cloudbasierte Human Resource Shared Services
- 10.3.2.5 Zukünftige Entwicklungen im Human Resource Management
- 10.3.2.6 Synthese und Konsequenzen
- 10.4 Fazit und Ausblick
- Literatur
- 11: Big Data: Konsequenzen für das Human Resource Management Schweizer Unternehmen
- 11.1 Einleitung
- 11.2 Digitalisierung - Gegenstand und Ausprägungsformen
- 11.3 Big Data als Digitalisierungsperspektive
- 11.4 Big Data und Human Resource Management
- 11.4.1 Digitalisierung im Human Resource Management
- 11.4.2 Databased Human Resource Management
- 11.4.3 Rahmenbedingungen für die Nutzung von Big Data in der Schweiz
- 11.5 Empirische Untersuchung
- 11.5.1 Leitthesen für die empirische Analyse
- 11.5.2 Methodisches Vorgehen
- 11.5.3 Ergebnisse
- 11.6 Fazit
- Literatur
- 12: Selbstorganisation als Enabler der Digitalisierung
- 12.1 Einleitung
- 12.1.1 Ausgangslage
- 12.1.2 Problemstellung
- 12.1.3 Zielformulierung und Forschungsfragen
- 12.2 Neue Arbeitswelt
- 12.2.1 Arbeitswelt 4.0
- 12.2.2 VUCA-Welt
- 12.2.3 Agilität
- 12.3 Organisationsmodelle und Methoden
- 12.3.1 Selbstorganisation
- 12.3.2 Evolutionäre Organisation
- 12.3.3 Soziokratie
- 12.3.4 Soziokratie am Beispiel von Buurtzorg
- 12.4 Agile Organisationen
- 12.4.1 Agile Mindset
- 12.4.2 Expertenorganisation Spital
- 12.4.3 Herausforderungen
- 12.5 Methodische Vorgehensweise
- 12.5.1 Datenerhebung
- 12.5.2 Stichprobe
- 12.5.3 Datenanalyse
- 12.6 Auswertung der Ergebnisse
- 12.6.1 Ableitungen auf die Forschungsfragen
- 12.6.2 Weitere Ableitungen
- 12.7 Handlungsempfehlungen
- 12.7.1 Gemeinsames Verständnis
- 12.7.2 Rahmenbedingungen
- 12.7.3 Selbsteinschätzung
- 12.7.4 Zielfestlegung
- 12.7.5 Führungsverständnis
- 12.7.6 Klare „Spielregeln".
- 12.7.7 Priorisierung.