Brucker-Kley, E., Kykalová, D., & Keller, T. (2018). Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie - Status Quo und Erfolgsmuster. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin / Heidelberg.
Chicago Style CitationBrucker-Kley, Elke., Denisa Kykalová, and Thomas Keller. Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie - Status Quo Und Erfolgsmuster. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin / Heidelberg, 2018.
MLA CitationBrucker-Kley, Elke., Denisa Kykalová, and Thomas Keller. Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie - Status Quo Und Erfolgsmuster. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin / Heidelberg, 2018.
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