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Schwartz, I. (2016). Kundigungsmanagement von Kundenbeziehungen: Kommunikationsstrategien zur Beendigung von Geschaftsbeziehungen. Hamburg, [Germany]: Diplomica Verlag.

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Schwartz, Isabell. Kundigungsmanagement Von Kundenbeziehungen: Kommunikationsstrategien Zur Beendigung Von Geschaftsbeziehungen. Hamburg, [Germany]: Diplomica Verlag, 2016.

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Schwartz, Isabell. Kundigungsmanagement Von Kundenbeziehungen: Kommunikationsstrategien Zur Beendigung Von Geschaftsbeziehungen. Hamburg, [Germany]: Diplomica Verlag, 2016.

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