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Tourismus in der Krise : Fallstudie Mit Akteuren Einer Flusskreuzfahrtdestination Im Ersten COVID-Lockdown.

Bibliographic Details
Main Author: Zimmermann, Yves Clément.
Format: eBook
Language:German
Published: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2023.
Edition:1st ed.
Subjects:
Electronic books.
Online Access:Click to View
Table of Contents:
  • Intro
  • Geleitwort
  • Vorwort
  • Inhaltsverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Ausgangslage und Problemstellung
  • 1.1.1 Tourismus im Kontext der COVID-19-Pandemie
  • 1.1.2 Bedeutung der Flusskreuzfahrt
  • 1.1.3 Flusskreuzfahrttourismus als Quellenmarkt der Destination Heidelberg
  • 1.2 Stand der Forschung
  • 1.2.1 Krisenmanagement an der touristischen Flusskreuzfahrtdestination
  • 1.2.2 Krise als Auslöser von Geschäftsmodellinnovation und Digitalisierung
  • 1.3 Forschungslücke, Zielsetzung und Forschungsfragen
  • 1.4 Struktur der Arbeit
  • 2 Krisen und Krisenmanagement im Kontext touristischer Flusskreuzfahrtdestinationen
  • 2.1 Relevante Charakteristika der Tourismuswirtschaft
  • 2.1.1 Tourismus als Ortsveränderung mit Mehrwert
  • 2.1.2 Rolle des Touristen bei der Mehrwertbildung
  • 2.1.3 Bedeutung von Ortsbezug, Verderblichkeit und Saisonalität in Destinationen
  • 2.1.4 Dominanz kleiner und mittlerer Unternehmen an Destinationen
  • 2.2 Konzeptualisierung der Flusskreuzfahrtdestination
  • 2.2.1 Die Kernkonzepte der touristischen Destination als Ausgangpunkt
  • 2.2.2 Abgrenzung zur Hochseekreuzfahrt-Destination
  • 2.2.3 Entwicklung eines konzeptuellen Modells einer Flusskreuzfahrtdestination
  • 2.2.4 Akteure der Flusskreuzfahrtdestination
  • 2.3 Krisen und Katastrophen im Kontext touristischer Destinationen
  • 2.3.1 Krisen als Ereignis
  • 2.3.2 Typologien touristischer Krisen
  • 2.3.3 Krisen als Prozess
  • 2.3.4 Lebenszyklusmodelle von Krisen
  • 2.4 Strategischer Rahmen des Krisenmanagements an touristischen Destinationen
  • 2.4.1 Drei- bis sechsstufige Modelle
  • 2.4.2 Sechsstufiges Lebenszyklusmodell von Faulkner
  • 2.4.3 Vereinfachtes Drei-Stufen-Modell von Ritchie
  • 2.4.4 Integration von organisationalem Lernen und Übergang zu organisationaler Resilienz.
  • 2.4.5 Resilienz-Anpassungszyklus und Lebenszyklus der Destination
  • 3 Geschäftsmodellinnovation und Digitalisierung im Kontext von Krisen im Tourismus
  • 3.1 Konzept des Geschäftsmodells
  • 3.1.1 Geschäftsmodell im strategischen Management und Unternehmertum
  • 3.1.2 Geschäftsmodell in der Tourismuswissenschaft
  • 3.1.3 Komponentenbasierte Arbeitsdefinition des Geschäftsmodells
  • 3.2 Geschäftsmodellinnovation
  • 3.2.1 Das Geschäftsmodell als Gegenstand von Innovation
  • 3.2.2 Geschäftsmodellinnovation im strategischen Management, Unternehmertum und Innovationsmanagement
  • 3.2.3 Geschäftsmodellinnovation in der Tourismuswissenschaft
  • 3.3 Krisen als Auslöser von Geschäftsmodellinnovation
  • 3.3.1 Antezedenzien von Geschäftsmodellinnovation
  • 3.3.2 Krise als externer Faktor von Geschäftsmodellinnovation
  • 3.3.3 Innovation als Reaktionsstrategie auf Krisen
  • 3.3.4 Krise als Trigger-Event, Enhancer und Inhibitoren von Geschäftsmodellinnovation
  • 3.4 Digitalisierung im Rahmen der Innovation touristischer Geschäftsmodelle
  • 3.4.1 Die Verbindung zwischen Geschäftsmodellinnovation, Digitalisierung und technischer Innovation
  • 3.4.2 Digitalisierung und technische Innovation im Tourismus
  • 3.4.3 Diskussion der Auswirkungen von Digitalisierung und Übertragung von Tourismus in den digitalen Raum
  • 4 Methodik
  • 4.1 Design: Explorative, qualitative Gruppen-Fallstudie
  • 4.1.1 Explorative Fallstudie
  • 4.1.2 Gruppenstudie
  • 4.1.3 Induktiver Ansatz
  • 4.2 Methode der Datenerhebung: Leitfadengestütztes, qualitatives Experteninterview
  • 4.2.1 Das qualitative Interview
  • 4.2.2 Das leitfadengestützte Experteninterview
  • 4.2.3 Primärstatistische Datenerhebung
  • 4.3 Stichprobe: Purposeful Sampling
  • 4.3.1 Absichtsvolles Stichprobenverfahren
  • 4.3.2 Auswahlkriterien
  • 4.3.3 Stichprobengröße und theoretische Sättigung
  • 4.4 Leitfadenkonstruktion.
  • 4.4.1 Aufbau des Leitfadens
  • 4.4.2 Interviewfragen
  • 4.4.3 Pretest
  • 4.5 Datenerhebung: Planung, Durchführung und Datenaufbereitung
  • 4.5.1 Planungsphase
  • 4.5.2 Durchführungsphase
  • 4.5.3 Datenaufbereitung und Transkription
  • 4.6 Datenauswertung: Qualitative Inhaltsanalyse
  • 4.6.1 Methode: Computergestützte, qualitative Inhaltsanalyse nach Kuckartz
  • 4.6.2 Durchführung der Inhaltsanalyse
  • 4.7 Reflexion und Gütekriterien
  • 4.8 Fallübersicht
  • 5 Ergebnisse
  • 5.1 Krisenwahrnehmung und Krisenbewältigung
  • 5.1.1 Touristische Krisen vor der COVID-19-Pandemie
  • 5.1.2 COVID-19-Pandemie als touristische Krise
  • 5.2 Geschäftsmodellinnovation und Digitalisierung
  • 5.2.1 Veränderungen der Geschäftsmodelle
  • 5.2.2 Einordnung der Veränderungen als Geschäftsmodellinnovation
  • 5.2.3 Rolle der Digitalisierung im Gesamtkontext
  • 5.3 Zusammenfassung der Ergebnisse und Diskussion
  • 5.3.1 Krisenwahrnehmung, Krisenbewältigung und Maßnahmen der Akteure vor und seit COVID-19
  • 5.3.2 Geschäftsmodellinnovation als eine dieser Maßnahmen
  • 5.3.3 Geschäftsmodellinnovation als proaktiver Ansatz im touristischen Krisenmanagement
  • 5.3.4 COVID-19-Krise als Auslöser für Geschäftsmodellinnovation
  • 5.3.5 Bedeutung der Digitalisierung im Gesamtkontext
  • 6 Fazit
  • 6.1 Beantwortung der Forschungsfragen
  • 6.2 Implikationen
  • 6.2.1 Beitrag zu Forschung
  • 6.2.2 Beitrag zur Praxis
  • 6.3 Limitationen und weiterführender Forschungsbedarf
  • 6.3.1 Grenzen der Studie
  • 6.3.2 Weiterführende Forschung
  • 6.4 Ausblick
  • Literatur.

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